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可告诉对地契位名或德律风

发布时间:2019-10-05

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学问 文秘专业本质 (一)、根基本质 1、 身体本质:健康的身体该当是做好任何工做的一个主要前提。要有一个健康的体魄。身体情况欠安的人是不克不及胜任秘书工做的。 2、 心理本质:要时辰连结优良的心态,心理形态要一般,不要被情感所摆布。每一天都应以安然平静的心态处置本人的工做。一个有着心理妨碍的人,一个对社会充满的人,一个喜怒无常的人是不成能做好秘书工做的。 3、 思惟本质:这是更高的一项要求,做为现代社会的高级办理人员,正在一个国际出名的机构里工做,该当具有兢兢业业、脚踏实地和开辟立异,此外,还应具备的胸怀、宽广的视野和高度的社会义务感。 正在现代社会里,人们的工做糊口的节拍加速,社会的变化日新月异,外边的世界很出色,几乎每天都有令你感伤的工作发生,且不说每天的国表里形势,就正在我们身边,就会经常有一些别致事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个伴侣倒房地产亏大发了;今天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因问题露馅,进去了。。。。。。这些城市令你感伤,但不要受各类环境的影响,不克不及看人家发家了,就想到,就得胆大;而一看到出问题的,顿时又一,仍是隆重为好! (二)、营业本质 1、 理论学问:必需认识到理论进修的主要性,一方面要控制结实的根本学问,包罗法令、外语、经贸以及对营业工做有帮帮的其它学问。另一方面也留意收集新的消息,关心的范畴的新的成长动态。 2、 实践经验:要留意总结工做中好的经验,尽量避免走弯,要经常进行经验交换,要多向有经验的人进修。 3、 处事能力:秘书工做繁杂、琐碎,这就要求我们必需具备较高的处事能力,无论是办案,办会,仍是处置日常事务,都要留意熬炼本人的处事能力,提高处事效率并应控制必然的处事方式取技巧。(详见“四”) (三)、文化本质 1、 社会科学 学好专业学问应是最少的要求,而懂得一点文史哲,具备必然的文化素养,也很有需要,可陶冶人生情趣,亦可对工做有所裨益。相传,正在清朝某年间,派朝廷官员到南方应考,但先后派了几人均未能完成此任。何以?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不可。后派了一个叫王尔烈的人又去江南打点此事。那些江南才子们以出春联来试王的文化,上联曰: 江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之: 塞北一天一地一。 语出惊人,顿受青睐。江南秀才们进而问到,先生的学问事实有多大?王随口吟到:全国文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文章。由此,一句春联,一首诗完成了应考工做。 2、 天然科学:仲裁、调整案件八门五花,常常要涉及天然科学的相关学问,如机械设备,建建工程,医药化学等。一方面,我们日常平凡要留意堆集;另一方面,正在打点这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的学问。 3、 外语:我们打点的案件中,涉外案件拥有很大的比例,经常涉及外国当事人,对交际往中,无论是书面的,仍是口头的,都要经常使用外语。我们要使本人成为既懂营业又懂外语的,“两条腿走”的人才。 (四)此外 学会一些无益的技术,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有益处的。 俗话说,“艺不压身”若是你具备了必然的素养,控制了某种技术,总会有你显山露珠那一天,同样,假如你正在那一方面尚存缺陷,则必然会有你的那一刻。 但有一点要明白,我们必需一直环绕本职工做这个“沉心”,正在做好本职工做的前提下,才能再去充分本人的其它学问取技术,而毫不能冲淡“从题”,更不克不及“不务正业”。 四、秘书人员要控制必然的工做准绳、方式和艺术 工做准绳:正在工做中应遵照的纪律并使之做为我们行为的原则。 工做方式:为了达到工做方针而采纳的手段和路子。好比过河: 你能够选择泅水,荡舟,架桥等,环节是要选择切实 可行的方式。 工做艺术:通过使用崇高高贵的、巧妙的、具有创制性的工做方式, 成功地完成工做使命,同时给人以美的感受和享受。 做为现代社会的秘书人员或办理人员,我们该当学会:工做准绳,使用工做方式,讲究工做艺术。为此,我们要做到以下几点: 1、要协调好各类关系:包罗取本部分的带领之间,同事之间;取仲裁人/调整员之间的关系;取当事人的关系,取律师的关系;取相关部分的关系等。 正在协调取本部分带领的关系时,要做到卑沉带领,带领的威信,顺应带领的工做习惯、工做方式、工做气概以及工做特点。好比,有的带领逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对如许的带领就要正在谈工做时要讲现实,摆概念,有阐发有推理;而有的带领喜好单刀曲入、开宗明义,对此就要言简意赅,曲中问题的要害;而有的带领诙谐滑稽,你也不妨取他(她)开开打趣。领会带领的工做气概和特点,目标是为了更好地做好工做。当然,正在卑沉带领的前提下,要敢于提出本人的概念,要有谬误的。那种对带领一味投合,无准绳地从命,则是不脚取的。那样,会使别人思疑你的人格、人品,带领也不必然会赏识这种人。 看待当事人要热情殷勤,严肃风雅,言行得体,不骄不躁,树立优良的部分抽象。不要摆出权要衙门的做风,也不要感染奸商奸猾的。 一、秘书工做的使命 秘书工做的使命次要有以下7个方面: 1.查询拜访研究取消息收集 查询拜访研究是带领者领会环境、进行决策的根本,而带领的查询拜访研究工做大部门,以至全数要靠秘书人员进行,秘书该当通过拜候、开会、问卷、查阅材料等形式获得实正在的最新的全面的消息,及时供给给带领。 2.文书工做 文书工做包罗收文和发文两个方面,收到的文件要分轻沉缓急交给带领批阅处置,发文要正在带领的下按法式认实进行,良多时候秘书还要进行文件、演讲的草拟,所以秘书对文书的写做规范、要求等要熟悉,处置完的文档要及时分类归档。 3.会议筹备 秘书该当按照带领的要乞降会议的从题、气概等进行会议的预备、组织、后勤保障、平安等工做。留意分歧的会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视德律风会议、圆桌会议等)都有分歧的筹备要求。 4.宾客欢迎 秘书应担任宾客的欢迎工做,包罗制定欢迎方案、组织送送、放置宴会等。正在欢迎中要留意礼节,力图树立单元的优良抽象。 5.档案办理 若是一个单元没有特地的档案部分,秘书就要承担起档案办理工做。要留意按照档案办理的科学方式和准绳进行档案的采集、拾掇、保管和提取。 6.工做 工做包罗的欢迎和处置。秘书对于各类、来访或赞扬要认实地看待,正在带领的授权下能够做恰当的处置,对本人处置欠好或不正在本人权限范畴内的问题,要及时向带领报告请示。 7.日常事务工做 如文印、交通、糊口、福利、医疗保健、物资设备办理、办理等工做,常常都需要秘书来处置。 一、单项选择题(下列各题备选谜底中,只要一个是最合适题意的,请将其选出,并正在答题卡大将对应题号后的字母涂黑。每小题1分,共40分) 1.“相形见绌”的“绌”应读做( A)。 A. chù B. cù C. zhuō D. chuò 2.“贫平易近如果碰到晦气落索性的事就哭鼻子,那实要淹死正在泪水里了。”其修辞手法为( D)。 A. 比方 B. 借代 C. 对比 D. 夸张 3.顺次填入下列各句横线处的词语,得当的一组是(A )。 ①海峡两岸的同一是所向,如长江黄河的滚滚东流,不成()。 ②全校学生纷纷拿出本人的零花钱()南亚灾区的学生,以救他们的燃眉之急。 ③有些人操纵税制的机遇,居心把水搅浑,乘机哄抬物价,()暴利。 A. 遏止捐帮牟取 B. 遏制捐帮谋取 C. 遏止捐献谋取 D. 遏制捐献牟取 4.下列各组词语中,没有错别字的一组是( C)。 A. 演绎剑拔弩张邻接实知卓见 B. 吊销 绵里藏针 松驰 苦心孤诣 C. 浮名 售罄 听而不闻 D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾 5.“下战书,他拣好了几件工具()两条长凳,四把椅子,一副喷鼻炉和烛台,一杆台秤。”画线处的标点符号应为( D)。 A. 句号 B. 逗号 C. 分号 D. 冒号 6.“地平线上的太阳起头只显露一条弧形的边,然后又变成了半圆形。那半圆不竭地上升着,越来越圆, ,最初终究跃上了天际。”填入画线处最得当的是( B)。 A. 就像一个火球正在跳动着 B. 仿佛一个不竭膨缩的红色大气球 C. 仿佛淹没地平线一样 D. 就像一块庞大非常的红色帷幕 7.下列句子中,标点符号利用不准确的一句是(A )。 A. 一根通俗德律风线,只能通三德律风,一条微波线,可通十万德律风,而一条激光通信线,能够通一亿德律风! B. 不错,如许的人往往经验良多,这是很贵重的;可是若是他们就以本人的经验为满脚,那也很 C. 恩格斯说:“活动本身就是矛盾。” D. 白叟说,她儿子是工人,出来好几年了,她是第一次来。 8.填入下文横线处的联系关系词准确的一项是(B )。 你( )如何,不克不及把这被动场合排场扭转过来,( ) 以失败了结。 A. 虽然但只能 B. 无论 也 只能 C. 即便但并且 D. 既然但只能 9.“各级银行要积极 税款征收部分做好这项工做。”画线处该当是( C)。 A. 帮帮 B. 辅帮 C. 协帮 D. 互帮 10.行政机关公函的做者是(D )。 A. 公函的撰拟者 B. 公函的印制者C. 公函的签发者 D. 的组织或该组织的带领人 11.消息工做的焦点是( C)。 A. 收集 B. 储存 C. 拾掇加工 D. 传送 12.高条理消息必需具备的三个要素是(A )。 A. 无情况、有阐发、有 B. 无情况、有动态、有归纳 C. 无情况、有加工、有概念 D. 有典型、有事例、有经验 13.下列文种属于上行文的是( A)。A. 演讲 B. 通知 C. 议案 D. 决定 14.发文机关标记该当利用发文机关全称或者规范化简称;结合行文时,( B)陈列正在前。 A. 从送机关 B. 从办机关 C. 抄报机关 D. 协办机关 15.向上级机关、部分请求、核准的公函是( D)。 A. 演讲 B. 函 C. 通知 D. 请示 16.总结的写做一般利用( A)。 A. 第一人称 B. 第二人称 C. 第三人称 D. 三种人称互用 17.公函打点完后,要正在“文件打点笺”上说明成果,这叫(D )。 A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 注办 18.规范的议案内容包罗(A )。 A. 案由、案据和方案 B. 、论证和方案 C. 环境、阐发和方案 D. 案由、阐发和结论 19.具有统计发文数量,便于公函办理,同时做为查找和援用某一公函的代号等感化的是(C )。 A. 公函格局代码 B. 印制挨次号C. 发文字号 D. 收文处置标识表记标帜 20.收文打点的最初一道法式是(A )。 A. 承办 B. 批办 C. 拟办 D. 21.会议的召开时间应正在( B)确定之后。 A. 会议名称 B. 会议议题 C. 会议规模 D. 会议的加入者 22.发慰问电的表面凡是是(B )。 A. 办公室或秘书 B. 单元或带领人 C. 办公室或带领人 D. 单元或办公室担任人 23.由( B)担任立卷,是公函处置工做取档案工做实行科学分工、互相协做的标记,也是一项行之无效的合理轨制。 A. 文书部分 B. 档案部分 C. 承办人员 D. 本能机能部分 24.秘书人员正在参谋过程中要做到(B )。 A. 既谋且断 B. 只谋不竭 C. 只断不谋 D. 不谋不竭 25.现代公共关系理论的精髓是( A)。 A. 沟通 B. 办理本能机能 C. 征询功能 D. 协调感化 26.合用于组织公关严沉失调,抽象遭到损害时的公关勾当体例是( D)。 A. 维系型公关 B. 防御型公关 C. 进攻型公关 D. 矫正型公关 27.对构和勾当起导向感化的是( D)。 A. 构和的议题 B. 构和的内容 C. 构和的历程 D. 构和的诚意 28.进行考试的次要东西是( A)。 A. 问卷表 B. 抽样 C. 材料 D. 实施查询拜访 29.宴会请帖上一般注上R.S.V.P字样,其意义是( D)。 A. 备忘 B. 欢送惠顾 C. 务必出席 D. 请回答 30.会见合影时的礼宾次序,仆人居中,( C)。 A. 从客两边随便坐列 B. 从客两边前后陈列 C. 从客两边摆布排列 D. 从客两边间隔陈列 31.秘书随带领伴随客人同坐一辆轿车时,应坐正在(D )。 A. 后排左座 B. 后排左座 C. 前排左座 D. 后排两头 32.查询拜访人的某一方面不雅念或某一方面所具有的潜正在特征时,宜采用(C )。 A. 察看法 B. 检索法 C. 量表法 D. 问卷法 33.秘书工做的辅帮性次要表现正在地位的(A )取工做的被动性两个方面。 A. 隶属性 B. 性 C. 特殊性 D. 高尚性 34.选定文本的一个方式是:将光标置于选定文本的一端,按下(D )键,再用鼠标点击另一端。 A. Tab B. Ctrl C. Caps lock D. Shift 35. 正在率领客人进入会客室时,凡是是(C )。 A. 外开食客先入,内开门己先入 B. 外开门己先入,内开食客先入 C. 外开门、内开门都客先入 D. 外开门、内开门都己先入 36.请示的注释一般由三个部门构成。它们是(D )。 A. 请示时间、请示地址、请示缘由 B. 请示目标、请示意义、请示方案 C. 请示内容、请示缘由、许诺前提 D. 请示启事、请示事项、请求 37.正在会场色彩安插中,宜将( C)安插成天蓝、绿、米黄等色调。 A. 庆典性会议 B. 庄重的工做会议 C. 总交友流性会议 D. 礼仪性款待会议 38.《××县人平易近关于开展春耕出产工做的》,其从题词中的类别词是(B )。 A. 县 B. 农业 C. 春耕出产 D. 39.秘书辅帮带领进行协调的前提是(C )。 A. 受带领委托 B. 行使 C. 履行秘书职责 D. 操纵带领权势巨子 40.督查工做的次要方式是( B)。 A. 现场督查 B. 会议督查 C. 书面督查 D. 德律风督查 二、多项选择题(以下各题的备选谜底中都有两个或两个以上是合适题意的,请将它们选出,并正在答题卡大将对应题号后的响应字母涂黑。多选、错选均不得分,少选的选对一个得0.5分,每小题2分,共20分) 41.下列史乘中,记事的史乘是(BD )。 A. 《汉书》 B. 《和国策》 C. 《史记》 D. 《春秋》 42.下列词语里的“好”,读音取“好胜”的“好”分歧的是( BCD)。 A. 益处 B. 嗜好 C. 好客 D. 猎奇 43.下列句子中,利用比方修辞手法的句子是(BCD )。 A. 这几分钟的仿佛使她更果断了 B. 各类设法正在他的脑子里像火花似的一个个迸发,然后又熄灭了 C. 我已完全卷入了这场漩涡,不得不继续这场斗争 D. 蜜蜂是正在酿蜜,又是正在酿制糊口 44.稿的特点是(BCD )。 A. 受众普遍 B. 口头 C. 号召力强 D. 富无情感 45.利用印章的准绳是( ABC)。 A. 印章由单元次要带领人具体担任利用 B. 盖出的印章要清晰美妙 C. 正在落款处加盖的印章要“骑年盖月” D. 公章只需盖正在落款处即可 46.秘书正在会议期间的文书工做次要包罗( ABC)。 A. 会议文件的分发 B. 会议竣事前文件的清退 C. 会议文件的点窜 D. 会议文件的立卷和归档 47.下列属于报头要素的是(CD )。 A. 发送范畴 B. 印发份数 C. 期号 D. 编发单元名称 48.秘书人员正在纵向协调中,应沉点领会协调的(BC )。 A. 问题 B. 方案 C. 实施 D. 评估 49.下列公函不属于国度行政机关公函的是( ABC)。 A. 会议记实 B. 议案 C. 法子 D. 打算 50.秘书部分的数据库,从消息格局上可分为( BCD)。 A. 框架式数据库 B. 条法度数据库 C. 文摘式数据库 D. 目次式数据库 ?三、判断题(判断下列各题对错,并正在答题卡大将对应题号后的响应字母涂黑。对的涂黑A,错的涂黑B,每小题1分,共10分) 51.公函的归档时间应正在次年的1月底以前。(ⅹ ) 52.文件取一般文章的底子分歧点正在于它有步履效能。(√ ) 53.意向书不像和谈书、合同那样具有法令效力,它对任何一方都没有束缚力。(ⅹ ) 54.拟办是带领人对应办的来文由谁或哪一部分打点及若何打点写出的性看法。(ⅹ) 55.凡属会议通过的公函,应以通过和核准日期为准。(ⅹ) 56.环境传递用于正在必然范畴内不良的人和事,归纳教训,引认为戒。(ⅹ) 57.是发生正在人取人之间的一种从命关系,这种关系是绝对的、有束缚范畴的。(ⅹ) 58.佳誉度是指一个组织被晓得、领会的程度,即组织对社会影响的广度和深度。(ⅹ ) 59.放置签字典礼时,面向签字桌,左方为客人,左方为仆人。(√ ) 60.台座次陈列该当以职务最高者居中,然后面向台依先左后左向两边挨次排开。(√) 四、案例阐发(阅读下面的材料,试用秘书工做的根基准绳阐发下面的案例,本题12分) 梅锦县供销社办公室王秘书,欢迎了一位姓张的来访者,据反映,三年前他取乡供销社签定了承包一供销门市点的合同,刻日五年。前二年,因该门市点地处穷山恶水,群众采办力低,几乎是保本运营。后来很多农户也运营起农村日用品来,他承包的门市点生意更难做了,但他改变运营范畴,向农人供应优秀种子和各类树苗,并学会栽培手艺,帮帮农人成长出产。本乡农人逐步敷裕起来了,乡里也通了公,张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时,取县供销社副司理关系亲近的本乡农人周某,对门市点的运营十分眼红,通过“关系”中止了张某的承包合同。张某,请求县供销社带领掌管。 王了张某反映的环境后,感应此事很棘手,他有以下体例能够选择: (1)将此事压下来,不向带领报告请示。若是当前有人问起,就推说健忘了。 (2)将此事只奉告取周某关系亲近的副司理,让其定夺。 (3)正在演讲办公室从任和供销社司理前,给副司理“通风”。 (4)间接向办公室从任和供销社司理报告请示,并提出处置看法。 请你对上述4种体例判断正误,并连系案例内容,使用响应的理论进行阐发,逐条说由。 (1)错误。工做应遵照的方针之一为满脚群众的合理要求,将张某所反映的环境压下来则是张某的合理要求,会使问题不克不及及时处理,违反了工做及时、当场依决问题的准绳。 (2)错误。行政机关及其工做人员正在打点事项过程中,不得将、、材料及相关环境透露或转送给被、的人员和单元。 (3)错误。缘由同(2)。 (4)准确。工做应按照分级担任、归口打点的准绳,向相关地域、单元和部分交办来信来访的问题,并担任督促、查抄,并可提出看法。 五、按照下列材料,代近江市工商行政办理局制做一份版头文件(要求格局规范,文种精确,行文层次清晰)(18分) 这些年来,办公室工做现代化的成长速度很快,此中出格是电脑正在办公室工做中逐渐普及,使用范畴越来越普遍。电脑这种高科技产物确实有它优越的处所,不单能够取代身进行计较处置和存储各类各样的消息,对各类数据进行比力和阐发,并且还可以或许完成许很多多人力所不克不及及的工做。一个单元或者部分,若是可以或许成立以电脑为核心的消息处置系统,能够大大地加速消息处置的速度,提高工做效率。近江市工商行政办理局考虑到以上环境,为了使所属各县、市、区工商行政办理局顺应新的形势,更好地面临市场,阐扬本机关的本能机能,决定正在2005年3月份办一个电脑操做方面的培训班。于是近江市工商行政办理局正在2005年1月24日向各县、市、区工商行政办理局下发了一个文件,要求各县、市、区工商行政办理局都能按照现实环境,派出2~3人来加入培训。培训进修的内容包罗电脑根本学问,Windows2000、Word、Execl的操做,电子邮件收发,网上浏览,消息查询的方式取技巧。培训进修的时间是3月6日起头到3月20日竣事,前后总共是15天的时间。考虑到比来几年来进局里工做的大学生电脑程度都还好,此次培训的对象次要是春秋正在45岁以上的人。因为控制电脑操做有必然的难度,对的本质要求相对比力高一些,所以加入培训班进修的人都要达到高中或高中以上结业的文化程度。加入培训需要交纳必然数量的费用,包罗材料费50元,培训费300元。吃饭和住宿由市工商行政办理局同一放置。培训班报到的时间是3月5日,报到的地址是市工商行政办理局款待所。市工商行政办理局款待所的具体正在尚贤56号,能够乘坐503电车或19公共汽车正在海鸿新村坐下车。 文件版头,简称“文头”。文头是发文机关用来制发正式文件时利用的有固定版式的发文机关标识。同级、各部分、上级部分取下级能够结合行文,各级及其部分取同级常委、戎行、人平易近集体和行使行政本能机能的事业单元、公司也可结合行文。 目前我国利用的公函版头有以下三种: 1.由发文机关全称或规范化简称加“文件”两字构成,以大字套红居中,印正在文件首页上端,俗称“大版头”。例如,“浙江省人平易近”、“浙江省人事厅文件”。 2.由发文机关全称或规范化简称加圆括号标注文种名称,俗称“小版头”。例如,“浙江省人平易近(通知)”、“××市教育委员会(函)”。 3.印有发文机关全称的公函纸,做为版头。几个机关结合行文,应将从办机关陈列正在前。 正在平易近族区域自治地域,发文机关名称能够并用自治平易近族的文字和汉字两种文字印刷,将自治平易近族的文字列队正在或前面。 根本学问(公函处置)强化锻炼测试题(1-100) 试题1:新的规范性公函发生了,对统一事物束缚、规范的旧文件应()。 A:两法并存B:新不废旧 C:相辅相成D:废止旧法 谜底:D 试题2:由机关带领对发文稿批注核准发出的看法并签订姓名及日期的勾当,是发文处置中的()。 A:会商B:审核 C:注发D:签发 谜底:D 试题3:公函的构成取阐扬感化须依赖于()。 A:公函处置B:收文处置 C:发文处置D:办毕公函处置 谜底:A 试题4:以下关于公函对外发出的说法,准确的有:()。 A:机要交通适于密级为奥秘、秘密的公函传送B:电信传送的长处不只正在于其敏捷快速,更正在于其靠得住性 C:通俗邮寄只能用于传送无保密要求的公函D:公函能够通过间接传送通道转投,大都环境下需间接传送 谜底:C 试题5:以下关于办毕公函的措置说法错误的是:()。 A:是指对得到留存价值或留存可能性的办华公函所做的性处置B:清退公函能够成批按期进行,也可不按期进行,以至阅后随即清退 C:无论何种环境,小我都不得擅自公函D:立卷的根基方式是把握公函特征,进行无效的分类、组合、编目 谜底:C 试题6:以下勾当,不属于注发流动的是:()。 A:处理图表取注释,注码取注文的跟尾和页码编排问题B:向催办部分某人员销办 C:付与发文字号D:明白公函制做体例取发送体例 谜底:A 试题7:关于公函组织的说法错误的是:()。 A:比力适合公函的线形式为树型、轮型、星型B:为提高的效率能够多种形式恰当分流,如复制若干副本,别离投入运转 C:成立严酷而简洁易行的登记手续D:确定次序的根据是阅文者现实义务的需要,而不只看其级别上的凹凸 谜底:A 试题8:以下所列不属于核稿要求留意的事项的是:()。 A:要求格局规范,体裁准确,布局完整B:行文标的目的能否准确,有无多头从送、滥抄滥报、违制越级行为现象 C:实践中拟稿取核稿是不成逆的过程D:公函能否经必然会议会商通过,能否需并已获核准 谜底:C 试题9:以下哪一做法是正在催办、查办工做过程中都配合具有的:()。 A:对公函发生时效的全数过程都需赐与监视节制B:查办、催办之目标都要求能按时、按质、按量地将相关事务办华 C:查办、催办都以一份具体的公函为单元展开D:查办、催办都是带有监视性质的办理勾当 谜底:D 试题10:发文处置法式具有很强简直定性取不成逆性,以下各阶段的先后排序应为:()。 A:会商→核稿→注发→发出B:核稿→用印→缮印→发出 C:核稿→会商→用印→缮印D:拟稿→注发→签发→发出 谜底:A 试题11:交办、销办、反馈、结办都是公函查办中的一个阶段,其先后挨次应为:()。 A:反馈→交办→销办→结办。B:交办→反馈→给办→销办 C:交办→反馈→销办→结办D:反馈→交办→结办→销办 谜底:B 试题12:以下关于公函登记的说法错误的有:()。 A:收文取发文时,平件、取急件一般应别离进行B:登记序号应不留空号、不出沉号 C:分轻沉缓急,急件当日到当日登,平件可隔日登D:对于无题目文件应代拟出题目 谜底:C 试题13:以下留意事项为批办工做中出格强调要求做到的是:()。 A:认实研读公函,弄清对方企图、问题的性质取现实情况B:不得越权批办公函 C:批办公函的体例有多种,如德律风沟通、现场办公、面谈等D:要求加强协商,勤奋协调各方关系 谜底:B 试题14:下列关于公函处置勾当的说法,错误的是:()。 A:办理公函包罗对公函运转过程的组织取B:今天的档案就是今天的公函 C:机关对消息的普遍依赖性次要和间接表示为对公函约普遍依赖性D:公函处置勾当中,行政机关要全面接管党组织的带领 谜底:B 试题15:注办的感化说到底是为了()。 A:备忘B:查抄监视 C:避免耽搁D:便利工做 谜底:A 试题16:鄙人面哪一种环境下,能够越权批办文件()。 A:颠末授权B:避免积压 C:急需处置D:属一般性文件 谜底:A 试题17:正在公函处置勾当中,各级各类工做人员应接管()的带领指点。 A:上级带领机关B:群众分歧拥护 C:集中同一D:党的下层组织 谜底:C 试题18:正在承办公函时,应按照()科学放置承办的次序。 A:时效准绳B:先党后政 C:意义大小D:从次缓急 谜底:D 试题19:需清退的文件包罗绝密文件和()或核阅的文件。 A:仅供收罗看法B:仅供带领 C:人平易近群众的信件D:曾经完全过时 谜底:A 试题20:文件的范畴包罗所有不具备()的文件。 A:立卷归档B:绝密文件 C:留存价值D:平急性质 谜底:C 试题41:公函处置具体包罗() A:公函的拟写、制做B:公函的传送、保管 C:公函的供给操纵D:对公函的处置的监视节制和组织办理 谜底:ABCD 试题42:文件的签发次要有哪些形式() A:代签B:会签 C:核签D:正签 谜底:ABCD 试题43:文件的分办应留意() A:分清公函的文章B:分清公函的从次 C:分清公函的缓急D:分清阅件取办件 谜底:BCD 试题44:如下公函处置环节属于收文处置过程的是()。 A:拟办B:拟稿 C:批办D:注办 谜底:ACD 试题45:应立卷的文件必需是()。 A:打点完毕的B:有覆按价值的 C:机关正在工做中构成的D:完全得到现行效用的 谜底:ABC 试题46:用印时应加以留意的事项有:()。 A:准绳上以谁的表面制发公函,就用谁的印章B:印章应盖正在成文日期上方,并留意上不压注释,下不压日期 C:代章时应标明代章字样D:印前须经核准的,不经带领者签发的公函一律不予用印 谜底:ACD 试题47:公函的次要体例有:()。 A:B:从头制成纸浆 C:掩埋D:清洗消磁 谜底:ABD 试题48:校对工做中留意的要点有()。 A:适于公函校对的方式有:对校法、折校法、读校法B:要利用取校样上笔迹颜色分歧的笔改样,免得发生错觉 C:要更正的错误使用引线引到页面的边处再加以批改D:一般公函需经2-3个校次后方能付印 谜底:ABCD 试题49:催办工做中应留意的要点有:()。 A:有高效的时间效益不雅念B:积极采纳各类办法。强化催办工做的权势巨子性,庄重性 C:准确划分催办范畴,沉点D:因地制宜,采用多种催收体例 谜底:ABCD 试题50:对于公函摘编的说法准确的有:()。 A:编写文摘时应客不雅反映原文,不脱漏主要内容,但可做必然的评论B:综述的标题问题应具体而不宜宽泛,内容应有倾向性,代表性,预测性 C:撮要便是对公函内容的简要引见和评价D:编写数据材料汇集时,必需指明数据的出处 谜底:BC 试题51:对于公函启封勾当应留意的事项有:()。 A:指定人员专负其责,其他工做人员一般进行B:公函上漏写做者、日期的,应按照封筒上相关项目补注 C:需退回者即刻退回D:亲启件应交相关带领人或担任人亲启或代启 谜底:ABCD 试题52:以下公函属批办工做对象的有:()。 A:确无措置方案的营业性公函B:《地方关于印发<中国党校工做暂行条例>的通知》 C:《关于调整设市尺度的演讲》D:很是规公函 谜底:AD 试题53:下列属于承办工做根据的有:()。 A:上级机关公函B:下级机关公函 C:相关法令律例、规章、轨制以及相关方针政策D:带领者做出的批示、口头指令或其他形式教授的企图 谜底:ACD 试题54:公函处置必需遵行的准绳有:()。 A:全面质量准绳,创制全面优良B:简化准绳,即正在功能的前提下,对相关事物化繁为简 C:时效准绳D:法制准绳,使公之处置勾当法制化,规范化。 谜底:ABCD 试题55:承办公函工做的根据次要是()。 A:相关法令、律例、轨制B:一部门群众的要求 C:上级带领做出的批示D:上级带领教授的企图 谜底:ACD 试题56:承办公函的体例多种多样,此中包罗()。 A:召议B:面谈谈论 C:德律风沟通D:实地查询拜访指点 谜底:ABCD 试题57:签收文件的工做由()完成。 A:专职外收发人员B:兼职外收发人员 C:通信人员D:各机关的带领、担任人 谜底:ABC 试题58:分办的次要根据是文件的性质、主要程度、()等。 A:涉密程度B:缓急时限要求 C:内容所涉及的职责范畴D:党和的方针政策 谜底:ABC 试题59:打点公函一般要颠末分办、批办、()等工做环节。 A:拟办B: C:承办D:创制 谜底:ABC 试题60:正在立卷范畴内的文件,一般应同时具备()诸根基前提。 A:曾经处置完毕B:具有覆按操纵价值 C:反映了问题的素质D:正在本机关工做勾当中构成或处置 谜底:ABD 试题61:公函的保管刻日一般分为()等几种。 A:永久B:永世 C:持久D:短期 谜底:BCD 试题62:文件的特征凡是表示正在()等等方面。 A:做者B:文种 C:时间D:地域 谜底:ABCD 试题63:群众来信一般处置的体例次要有()。 A:转办B:交办 C:查办D:联办 谜底:ABCD 试题64:分办文件时应留意()。 A:辨明该公函的性质B:分清从次 C:分清缓急D:分清阅件取办件 谜底:BCD 试题65:公函保管刻日一般分为()。 A:永久保管B:永世保管 C:持久保管D:短期保管 谜底:BCD 试题66:办毕公函措置的方式包罗()。 A:立卷归档B:清退 C:注办D: 谜底:ABC 试题67:做好签发工做的根基要求是()。 A:不越权签发B:打印时,可对签发文件内容进行点窜 C:必需“先核后签”D:如为代签应注“代”或“代签”字样 谜底:ACD 试题68:会商的目标正在于公函的()。 A:性B:针对性 C:无效性D:分歧性 谜底:ACD 试题69:做发催办、查办工做的要求是()。 A:准确划分催办、查办范畴B:确立催办、查办工做系统 C:应因地制宜采用多种体例方式D:应一查到底,持之以恒 谜底:ABCD 试题70:正在公函处置中,批办的具体要求是()。 A:正在权柄范畴内批办B:批办看法应明白,忌含糊其词 C:采用无效办法监视批办看法的贯彻施行D:所有的文件必需批办 谜底:ABC 试题71:一般文秘工做人员正在收文处置中的次要职责是()。 A:签收B:批办 C:注办D:分办 谜底:BCD 试题72:公函登记的形式有()。 A:簿式B:卡片式 C:联单区D:电脑登记 谜底:ABCD 试题73:收文登记的次要感化是()。 A:便于控制公函运转打点的环境B:为查阅公函供给线索和论据 C:做为公函交代的凭证D:是立卷归档的根本 谜底:ABC 试题74:公函处置法式的特点是()。 A:强制性B:确定性 C:持续性D:规范性 谜底:BCD 试题75:公函处置精简准绳的内容包罗()。 A:正在无效的前提下努简化公函的格局取言语表达B:简化公函处置的法式、手续取方式 C:否决形式从义取文牍从义D:勤奋实现公函处置的现代化 谜底:ABC 试题76:公函处置正在机关行政办理中拥有主要地位,由于公函处置是()。 A:机关实现办理本能机能的需要前提B:沟通机关纵横两上方面联系的效形式 C:国度档案事业的根本D:机关行政办理的主要构成部门 谜底:ABC 试题77:拟写制做公函的次要法式包罗()。 A:会商B:分办 C:审核D:校对 谜底:ACD 试题78:收文处置标记所包罗的项目有以下哪几种?()。 A:收文机关的名称B:收文编号 C:收文时间D:档号 谜底:ABCD 试题79:转发的对象包罗()。(多选题) A.上级文件B.下级文件 C.平级文件D.不相附属机关的文件 谜底:ACD 试题80:哪些文件、必需颠末拟办这一环节()(多选题) A.下级机关的呈送的文件B.带领明白代其供给决策方案的文件 C.最终措置权正在带领而本人有必然讲话权的文件D.机关收进的所有文件 谜底:BC 试题81:正在履行分办这一公函处置法式时,应随文附上()(多选题) A.公函处置单B.公函单 C.带领批办内容D.相关担任人拟办内容 谜底:AB 试题82:相关文书和档案二者关系的说法,准确的是()(多选题) A.今天的档案是今天的文件B.文件是档案的独一来历 C.文件是档案的次要来历D.公函处置的质量会间接影响档案的质量 谜底:ACD 试题83:否决公函的形式从义,并尽快奉行公函尺度化,是由公函处置的哪个准绳决定()(多选题) A.质量准绳B.法制准绳 C.时效准绳D.精简准绳 谜底:BD 试题84:打点公函是指()(多选题) A.把收文立卷归档B.把收文予以施行打点 C.撰文对收文进行回答,批转或转发D.正在公函传送单上签字 谜底:BC 试题85:拟写和制做公函、包罗()(多选题) A.会简B.审核 C.签发D.分办 谜底:ABC 试题86:公函处置具体包罗()(多选题) A.公函的拟写、制做B.公函的传送、保管 C.公函的供给操纵D.对公函的处置的监视节制和组织办理 谜底:ABCD 试题87:文件的签发次要有哪些形式()(多选题) A.代签B.会签 C.核签D.正签 谜底:ABCD 试题88:文件的分办应留意()(多选题) A.分清公函的文章B.分清公函的从次 C.分清公函的缓急D.分清阅件取办件 谜底:BCD 试题89:如下公函处置环节属于收文处置过程的是()。(多选题) A.拟办B.拟稿 C.批办D.注办 谜底:ACD 试题90:应立卷的文件必需是()。(多选题) A.打点完毕的B.有覆按价值的 C.机关正在工做中构成的D.完全得到现行效用的 谜底:ABC 试题91:用印时应加以留意的事项有:()。(多选题) A.准绳上以谁的表面制发公函,就用谁的印章B.印章应盖正在成文日期上方,并留意上不压注释,下不压日期 C.代章时应标明代章字样D.印前须经核准的,不经带领者签发的公函一律不予用印 谜底:ACD 试题92:公函的次要体例有:()。(多选题) A.B.从头制成纸浆 C.掩埋D.清洗消磁 谜底:ABD 试题93:校对工做中留意的要点有()。(多选题) A.适于公函校对的方式有:对校法、折校法、读校法B.要利用取校样上笔迹颜色分歧的笔改样,免得发生错觉 C.要更正的错误使用引线引到页面的边处再加以批改D.一般公函需经2-3个校次后方能付印 谜底:ABCD 试题94:催办工做中应留意的要点有:()。(多选题) A.有高效的时间效益不雅念B.积极采纳各类办法。强化催办工做的权势巨子性,庄重性 C.准确划分催办范畴,沉点D.因地制宜,采用多种催收体例 谜底:ABCD 试题95:对于公函摘编的说法准确的有:()。(多选题) A.编写文摘时应客不雅反映原文,不脱漏主要内容,但可做必然的评论B.综述的标题问题应具体而不宜宽泛,内容应有倾向性,代表性,预测性 C.撮要便是对公函内容的简要引见和评价D.编写数据材料汇集时,必需指明数据的出处 谜底:BC 试题96:对于公函启封勾当应留意的事项有:()。(多选题) A.指定人员专负其责,其他工做人员一般进行B.公函上漏写做者、日期的,应按照封筒上相关项目补注 C.需退回者即刻退回D.亲启件应交相关带领人或担任人亲启或代启 谜底:ABCD 试题97:以下公函属批办工做对象的有:()。(多选题) A.确无措置方案的营业性公函B.《地方关于印发<中国党校工做暂行条例>的通知》 C.《关于调整设市尺度的演讲》D.很是规公函 谜底:AD 试题98:下列属于承办工做根据的有:()。(多选题) A.上级机关公函B.下级机关公函 C.相关法令律例、规章、轨制以及相关方针政策D.带领者做出的批示、口头指令或其他形式教授的企图 谜底:ACD 试题99:公函处置必需遵行的准绳有:()。(多选题) A.全面质量准绳,创制全面优良B.简化准绳,即正在功能的前提下,对相关事物化繁为简 C.时效准绳D.法制准绳,使公之处置勾当法制化,规范化。 谜底:ABCD 试题100:承办公函工做的根据次要是()。(多选题) A.相关法令、律例、轨制B.一部门群众的要求 C.上级带领做出的批示D.上级带领教授的企图 谜底:ACD 试题21:批办是指()。 A:对发文稿的审核批示B:对收文应若何打点所做的批示 C:对收文应若何打点提出的性方案D:对公函副本的复核看法 谜底:B 试题22:两个或两个以上机关结合行文时,必需做好()工做。 A:审核B:签发 C:会商D:会签 谜底:D 试题23:立卷的文件是曾经打点完毕的,立卷的感化次要是为了()。 A:反映本机关的勾当B:便于检索和办理 C:便于映证机关工做的汗青D:便于研究相关问题 谜底:B 试题24:具有()的沉份文件,能够暂留存。 A:保密性质B:覆按价值 C:指点意义D:现实意义 谜底:B 试题25:机关实现办理本能机能的需要前提是()。 A:带领人的决策B:公函处置 C:机关的组织形式D:人才的利用环境 谜底:B 试题26:会签是指()。 A:签订会议B:正在会议上签订文件 C:结合行文时,由各发文机关的带领人配合签发文件D:结合行文时,收各讲话机关的带领人配合签订文件 谜底:C 试题27:公函上的签订是指()。 A:机关带领人正在公函完成稿上的亲笔签名,樗文稿构成,并能够此做为印发副本的根据B:以机关带领人表面发文时,签发公函的带领人亲笔正在公函副本落款处签注的职务、姓名 C:由机关带领人正在收文上签注的批示性措置看法D:由承办公函的机关工做人员正在处置完毕的公函上签注的对该文承办的颠末取成果的申明 谜底:B 试题28:公函立卷的具体方式良多,但其素质都是()。 A:一案一卷,一会一卷B:同人同事立一卷 C:统计表、报表合卷D:把握文件的特征 谜底:D 试题29:分办的本色是为文件确定()。 A:接管公函的对象B:运转标的目的 C:处置的法式D:工做的次要根据 谜底:B 试题30:凡是能反映本机关工做勾当的,具有()的办毕文件,均正在立卷范畴之列。 A:从头鉴定其价值B:不克不及精确鉴定价值 C:覆按操纵价值D:传送有用消息价值 谜底:C 试题31:处购置毕公函是根据必然尺度对已办毕的文件的()做出放置。 A:过程B:手续 C:归宿D:方案 谜底:C 试题32:编目是对组合之后的文件加以系统陈列并编列出()。 A:卷内文件次号B:卷内文件目次 C:编制立卷类目D:立卷打算和案卷目次 谜底:B 试题33:()是指对收文若何打点提出性处置看法。 A:拟办B:承办 C:拟稿D:注办 谜底:A 试题34:转发的对象包罗()。 A:上级文件B:下级文件 C:平级文件D:不相附属机关的文件 谜底:ACD 试题35:哪些文件、必需颠末拟办这一环节() A:下级机关的呈送的文件B:带领明白代其供给决策方案的文件 C:最终措置权正在带领而本人有必然讲话权的文件D:机关收进的所有文件 谜底:BC 试题36:正在履行分办这一公函处置法式时,应随文附上() A:公函处置单B:公函单 C:带领批办内容D:相关担任人拟办内容 谜底:AB 试题37:相关文书和档案二者关系的说法,准确的是() A:今天的档案是今天的文件B:文件是档案的独一来历 C:文件是档案的次要来历D:公函处置的质量会间接影响档案的质量 谜底:ACD 试题38:否决公函的形式从义,并尽快奉行公函尺度化,是由公函处置的哪个准绳决定() A:质量准绳B:法制准绳 C:时效准绳D:精简准绳 谜底:BD 试题39:打点公函是指() A:把收文立卷归档B:把收文予以施行打点 C:撰文对收文进行回答,批转或转发D:正在公函传送单上签字 谜底:BC 试题40:拟写和制做公函、包罗() A:会简B:审核 C:签发D:分办 谜底:AB 一、单选题: 1、秘书工做的感化有5条,此中“担任承先启后、文件吞吐、消息集散、决策下达、表里联系”说的是以下哪一条? A、帮手感化。 B、参谋感化。 C、协调感化。 D、枢纽感化。 E、耳目感化。 2、“缄舌闭口,点水不漏,提高,庄重规律,切忌大意,掉以轻心。”表现的是秘书工做的哪一条准绳? A、精确。 B、敏捷。 C、保密。 D、求实。 3、秘书工做的职业第一条是: A、忠实诚恳,脚踏实地。 B、低廉甜头为公,不谋。 C、谦善隆重,静心苦干。 D、严酷恪守规律,怯于。 4、查询拜访研究的留意事项,此中是主要的一项,即首要的一项是: A、要有准确的立场和方式。 B、谦善隆重,榜样地施行党的方针、政策。 C、查询拜访研究要深切。 D、脚踏实地。 5、秘书工做操纵消息的感化,次要表示正在: A、熟悉环境,提高处事效率。 B、便于宣传,为搞好秘书工做办事。 C、良知知彼,“百和不殆”。 D、为带领的科学决策供给根据。 6、文件正在过程中,后边阅批人的批示看法,需要向前边曾经做过批示的带领同志传递,这个“倒流”的过程称为: A、分传 B、曲传 C、横传 D、回传 7、秘书部分正在将收文中的办件请相关部分打点后,对承办部分应当令催询,利用工作及时获得打点。这一个过程叫: A、查办 B、请办 C、催办 D、督办 8、催办文件一般分为德律风催办、催办和上门催办三种体例。目前最便利的一种催办体例是: A、电子邮件催办 B、快件催办 C、德律风催办 D、驱车前去催办 9、两个及两个以上机关行文,须经各机关的带领同志签订,签订文件的过程称做: A、签发 B、送审 C、签名 D、会签 10、有时密级,是主要的国度奥秘,即国度奥秘的焦点部门,一旦泄露,就会使国度蒙受出格严沉的损害。我们把这种密级称为: A、神密 B、秘密 C、奥密 D、奥秘 E、绝密 11、接听德律风时,若是一个德律风未完又来一个德律风,你应选择哪种处置体例: A、把先接的这个德律风接完了,再去接听另一个德律风 B、接起另一个德律风,视德律风内容的告急环境,让告急的一方先讲,同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来,或自动给他打过去 C、把后打来的德律风拿起,告诉他(她)你正正在接德律风,叫他(她)选等一会儿 D、 12、正在接听德律风时,若是对方喋大言不惭,废话连篇,你如何处置? A、当即把德律风挂断 B、“您烦不烦,啰烦琐嗦……”,先教训他,再把德律风挂断 C、“请问您还有此外事吗?”或者“对不起,我还有急事要办。”再挂断电线、若是别人打错德律风,你如何处置? A、他(她)一顿,然后挂断德律风 B、“您打错了或我们这里没有您要找的人”,若是您单元不保密的讲,可告诉对地契位名或德律风,以便对方改正 C、“精神病,你搞清晰了再打好欠好!?” 14、硬笔书法: A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写东西书写汉字的方式 B、是指用钢笔书写汉字的方式 C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方式 15、校对工做: A、是文件印制过程中一道必不成少的工序 B、若是是用电脑打印出来的材料,可校对,也可不校对 C、就是要让打印稿和手写稿一模一样 16、读校法: A、就是本人一边朗读,一边看稿校对 B、是由二人合做,一个朗读原稿,一人看校样 17、静电复印机就是: A、不带高压电的复印机 B、完全利用110伏电源的复印机 C、操纵静电道理进行复印的机械 18、传实机是: A、现代化通信的一种最主要的手段 B、是传播也久的使用最普遍的通信设备 C、是操纵德律风线传输数字信号,使领受者获得文字图像和传线、决策: A、就是我们姑且做出的决定 B、就是我们经思虑后感化的决定 C、是为处理面前或未来可能发生的问题,选择最佳方案的一种过程 二、多选题: 1、秘书部分的本能机能和工做特点是: A、分析性 B、辅帮性 C、门面性 D、机要性 E、性 2、秘书工做的次要内容有11条,此中前是: A、出差到外埠进行考查 B、进行档案的办理 C、打点会务 D、撰拟文稿 E、处置电文 3、秘书工做的“三办事”具体次要指哪三办事? A、为所有带领办事 B、为人平易近办事 C、为间接带领办事 D、为取本系统相关的部分及其办事 E、为泛博人平易近群众办事 4、秘书工做有四条准绳,它们是: A、办事 B、精确 C、敏捷 D、求实 E、保密 5、秘书工做者的本质,应勤奋做到以下方面: A、中国的带领 B、具有较高的理论程度 C、具有较强的法令认识和政策不雅念 D、糊口上吃苦,进修上勤奋 E、具有诚心诚意的思惟 F、严于律己,恪守规律 6、秘书工做者该当具备哪些根本学问? A、环保学问 B、法令学问 C、根本学问 D、社会学问 E、专业学问 F、营业学问 G、辅帮学问 7、秘书人员应具备的能力归纳综合地说有9条,请你从以下指出此中的: A、喝酒陪客的能力 B、、领导的能力 C、查询拜访研究能力 D、文字表达能力 E、组织协调能力 F、救帮他人的能力 8、要进行查询拜访研究,就要预备查询拜访打算,请选出查询拜访打算的四个内容? A、指点思惟 B、旅差费及行礼预备 C、查询拜访内容、对象及方式 D、查询拜访时间、线 E、留意事项 F、带好洗漱东西 9、现代秘书部分消息工做应遵照哪两条准绳? A、全面办事 B、脚踏实地。不强调缩小,既报喜,又报忧 C、及时精确,内容全面 D、图文并茂,抽象活泼 10、秘书值班的意义: A、是反映单元面孔的窗口 B、是存放物品,收发信件,分刊的办事机构 C、是上传下达,传送消息的枢纽 D、是贯彻和施行带领决策,协调各部分关系的主要环节 E、是单元平安的前锋 11、值班工做德律风记实五要素是什么? A、打开记实本和笔 B、记实要笔迹清晰,内容完整 C、来电时间 D、来电单元、姓名及职务、德律风号码等 E、来电内容 F、带领批示和处置看法 G、接电线、签收是文件运转过程中的环节之一,它包含哪两层意义? A、发送 B、保管 C、收到 D、签名 13、时限,是形成公函的项目之一,亦称急缓法式。一般分为: A、十分急切 B、特快专递 C、急(平急) D、加急 E、特急 14、密级,是形成公函的项目之一。指文件(电报)材料的奥秘法式的品级,一般分为哪? A、保密 B、泄密

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